যদি আমার ক্রেডিট কার্ড হারিয়ে যায় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয় তবে আমাকে কী করতে হবে?

যদি আপনার ক্রেডিট কার্ড হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায়, তাহলে আপনাকে আরবিএল মাইকার্ড অ্যাপ থেকে অথবা নিকটবর্তী শাখায় গিয়ে অবিলম্বে কার্ডটি ব্লক করতে হবে অথবা হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হয়ে যাওয়া কার্ড সম্পর্কে রিপোর্ট করার জন্য আরবিএল ব্যাঙ্কের কাস্টমার সার্ভিস হেল্পলাইন নম্বর 022 6232 7777-এ কল করতে হবে এবং রিপ্লেসমেন্টের জন্য অনুরোধ করতে হবে.

আপনার ক্রেডিট কার্ড ব্লক করার জন্য: আরবিএল মাইকার্ড অ্যাপে লগইন করুন > আমার অ্যাকাউন্ট > সেটিংস > প্রোফাইল সেটিংস > বিবাদ এবং জালিয়াতি সম্পর্কে রিপোর্ট করুন> জালিয়াতি